Жена лечилась в частной стоматклинике. Лечение было продолжительным, связанное с попыткой сохранить зуб. Когда она в оче -

Жена лечилась в частной стоматклинике. Лечение было продолжительным, связанное с попыткой сохранить зуб. Когда она в очередной раз позвонила записаться на прием, ей сказали, что врач у которого она лечилась, уволился и предложили продолжить лечение у другого врача. Попытки выяснить координаты этого врача, ничего не дали. Секретарь категорически отказалась дать контакты. Просто этот врач взялся вылечить зуб и не факт, что любой другой возьмется, а не скажет, что нужно удалять зуб. Вообщем, жена приняла решение лечиться в другой стоматологии, там при обследовании обнаружилось, что в нескольких зубах, прежний врач оставил инструменты (пульпоэкстракторы в каналах нескольких зубов), причем по словам нового врача, вынуть теперь их невозможно они практически до челюстной кости. Соответственно, сейчас идет речь об однозначном удалении одного зуба и другой под вопросом, т.к. инструмент заблокировал каналы, а под ними идет воспаление. Еще когда мы попросили с прежней клиники выписку с медкарты и снимки (они нужны новому врачу, для что бы понимать действовало ли лекарство) нам категорически отказали. Попытки пообщаться с менеджером, а не секретарем ни, к чему не привели, он там практически не бывает, а после нескольких моих попыток звонить и требовать поговорить с менеджером, что бы выянить почему нам не отдают мед карту и снимки, секретарь просто бросает трубку (я достаточно вежливо просил, что их менеджер перезвонил мне, если его так сложно застать.) Вопрос: 1. Забытый в каналах зуба инструмент это халатность? Что здесь можно с них взыскать и как. 2. непредоставление медкарты жены и снимков - это законно? Если нет, то как с них это вытребовать К сожалению чеков с старой стоматклиники не сохранилось. Снимки подтверждающие инструменты в каналах, возможно нам предоставят с новой клиники. В старую клинику мы написали заяву с просьбой предоставить контакты старого врача (наша копия у нас), но отвечать никто нам и не собирается.

Админ портала

11.12.2009

Субъекты хозяйствования, осуществляющие медицинскую практику, должны:

придерживаться действующих санитарно-гигиенических и противоэпидемических норм, правил и нормативов, правил асептики и антисептики;

выполнять требования эксплуатации и применения изделий медицинского назначения, материалов согласно инструкциям по применению и технических паспортов;

соблюдать требования по ведению медицинской документации (учета и отчетности) по формам государственной статистической отчетности и предоставлять отчеты в территориальные органы медицинской статистики и областных центров медицинской статистики в установленные сроки;

оказывать первую неотложную медицинскую помощь больным, которые находятся в критическом для жизни состоянии, а также при несчастном случае и острых заболеваниях;

соблюдать требования профессиональной этики и деонтологии, хранить врачебную тайну, кроме случаев, предусмотренных законодательными актами.

В данном случае не правильно применены изделий медицинского назначения, что является нарушением Лицензионных условий осуществления медицинской практики, поэтому Вы можете пожаловаться в МОЗ на действия данной стоматологической клиники.

Согсласно ст.39 Основ законодательства об охране здоровья, пациент, который достиг совершеннолетия, имеет право на получение достоверной и полной информации о состоянии своего здоровья, в том числе на ознакомление с соответствующими медицинскими документами, касающимися его здоровья.

Медицинский работник обязан предоставить пациенту в доступной форме информацию о состоянии его здоровья, цель проведения предложенных исследований и лечебных мероприятий, прогноз возможного развития заболевания, в том числе наличие риска для жизни и здоровья.

Если информация о болезни пациента может ухудшить состояние его здоровья или ухудшить состояние здоровья физических лиц, повредить процессу лечения, медицинские работники имеют право предоставить неполную информацию о состоянии здоровья пациента, ограничить возможность их ознакомления с отдельными медицинскими документами. В случае смерти пациента члены его семьи или другие уполномоченные ими физические лица имеют право присутствовать при исследовании причин его смерти и ознакомиться с выводами относительно причин смерти, а также право на обжалование этих выводов в суд.

Так же Вы можете подать исковое заявление в суд о возмещение морального вреда .