Лучше в досудебном порядке разрешить данный спор, обменяв аккумулятор. Если же обращаться в суд, то это дополнительная трата времени, которая не оправдается полученной компенсацией (возмещением морального вреда). Моральный вред должен проявляться в душевных страданиях, а где они в данном случае? С приведенной информации душевных страданий вообще не видно. Вот если бы написали, что автомобиль не заводился, вы долго не могли выявить причину, потратили уйму времени на поиск механиков, потом на устранение неполадок, плюс вы не могли нормально добираться на работу, опаздывали в течении всего этого времени (что подтверждается записями в книге учета рабочего времени на предприятии) да еще и получили выговор за такие опоздания. И то на большую сумму надеяться даже при таком раскладе не стоит. Сумма возмещения будет до 1000 грн. Такой бы иск прошел в другой стране, где судебные процессы все время на виду публики (а не проходят в кабинете у судьи) и широко освещаются прессой. Тогда продавец, чтобы сберечь свою репутацию, не доводит дело до суда и предлагает достойную сумму возмещения, в которую он оценивает свою деловую репутацию. Кстати, в данном деянии усматриваются все признаки мошенничества и можно ходатайствовать о привлечении к уголовной ответственности продавца.

На проекте ЮрдопомогА вы можете разместить жалобу на работодателя (автосалон) .